Політика конфіденційності – Adventure Trail Hub

1. Захист ваших даних – наш пріоритет

У Adventure Trail Hub ми дбаємо не лише про організацію незабутніх подорожей, а й про безпеку ваших персональних даних. Ми збираємо лише необхідну інформацію для бронювання турів, зв’язку з вами та покращення наших послуг.

2. Які дані ми збираємо?

Під час реєстрації на тур або користування нашим сайтом ми можемо запитати у вас:

• Ім’я та прізвище – для оформлення участі в поході.
• Контактні дані (номер телефону, e-mail) – для інформування про деталі туру.
• Дата народження та паспортні дані – у разі необхідності оформлення страхування.
• Медичні дані (за необхідності) – якщо маршрут вимагає спеціальної фізичної підготовки.
• Платіжну інформацію – у разі здійснення онлайн-оплати.
• Дані про переглянуті маршрути та активність на сайті – для персоналізованих рекомендацій.

3. Як ми використовуємо ваші дані?

Ми використовуємо отриману інформацію для:

• Бронювання та організації вашої подорожі.
• Надання актуальної інформації про тур.
• Гарантії безпеки під час походів (у випадку медичних запитів).
• Поліпшення роботи сайту та персоналізації контенту.
• Обробки платежів та фінансової документації.

4. Хто має доступ до ваших даних?

Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, коли це необхідно для надання послуги:

• Гідам та організаторам туру – для забезпечення вашої безпеки та організації маршруту.
• Страховим компаніям – якщо тур передбачає обов’язкове страхування.
• Платіжним системам – якщо ви здійснюєте оплату онлайн.
• Юридичним органам, якщо цього вимагає законодавство.

5. Як довго ми зберігаємо ваші дані?

• Контактні дані – зберігаємо до моменту виконання туру або поки ви не подасте запит на видалення.
• Дані про замовлення – зберігаються відповідно до вимог бухгалтерського обліку.
• Дані cookie – зберігаються відповідно до налаштувань вашого браузера.

6. Ваші права

Ви маєте право:

• Дізнатися, які ваші дані ми зберігаємо.
• Виправити або оновити неточну інформацію.
• Запросити видалення своїх персональних даних.
• Обмежити обробку ваших даних.
• Відмовитися від маркетингових розсилок.

7. Як ми захищаємо ваші дані?

• Шифрування інформації – для безпечної передачі та зберігання даних.
• Обмежений доступ – тільки уповноважені співробітники можуть працювати з персональною інформацією.
• Системи безпеки – регулярний моніторинг і оновлення для захисту даних.

8. Використання файлів cookie

Наш сайт використовує файли cookie для:

• Покращення роботи сервісу.
• Аналізу взаємодії користувачів.
• Персоналізації пропозицій та маршрутів.

Ви можете змінити налаштування cookie у своєму браузері.

9. Оновлення політики конфіденційності

Ми можемо змінювати цю політику відповідно до законодавства або покращень у роботі сервісу. Актуальна версія завжди доступна на нашому сайті.

Дякуємо за довіру! Ваші дані під надійним захистом, а ваші пригоди – у професійних руках.